الفوز بالمعلومات المضللة: بحث جديد يحدد العلاقة بين تأييد الادعاءات التي تم دحضها بسهولة وإعطاء الأولوية للقوة الرمزية
إيف هنا. إن تركيز هذه المقالة على “المعلومات الخاطئة”، والتي تعد كلمة مثيرة في الدوائر ذات الميول اليمينية، قد يقوض القراء بشكل قاتل مما يمنحها جلسة استماع عادلة. بعد كل شيء، ترتبط “المعلومات المضللة” بقوة بشكل خاص بجهود عهد بايدن لفرض معتقدات كوفيد التقليدية، مثل “إذا تم تطعيمك، فلن تصاب بكوفيد أو تنشره” بالإضافة إلى ارتداء الكمامات، وهو أمر سليم في الواقع، لكن روشيل والنسكي قوضت ذلك من خلال تصوير الأقنعة على أنها حرف قرمزي يوضح أنك لم يتم تطعيمك. وبطبيعة الحال، فإن الشركات العسكرية الخاصة التي تحب مهاجمة المعارضين كموردين أو ضحايا لمعلومات مضللة لديها الكثير من النقاط العمياء الخاصة بها، بدءاً من حقيقة أن الكثيرين ما زالوا يؤمنون بـ “روسيا جيت”.
ومع ذلك، يبدو أن الدراسة المعنية قد اقتصرت على المواقف التي تم تحديها بشكل خطير من الناحية الواقعية لاختبار كيفية تفاعل المشاركين مع المعلومات المضللة. تحتوي المقالة على صياغة شديدة الألفاظ، ولكن يبدو أنها تصل إلى حد اكتشاف أن أولئك الذين رفضوا توجيهات كوفيد باسم “لا تخبرني ماذا أفعل” كانوا أيضًا على استعداد لقبول ادعاءات المعلومات المراوغة، كشكل من أشكال إثبات استقلالهم. وهذا يتماشى مع المقاومة الغريبة جدًا للإخفاء من قبل البعض، كما لو كان ذلك إهانة شخصية. لكن هذا ليس هو الحال حتى ولو عن بعد في آسيا، حيث يُنظر إلى ارتداء الكمامة على أنه مهذب وكان الجميع تقريبًا على متن الطائرة مع تدخلات كوفيد، إلى حد كبير لأن السارس-1 كان مميتًا (معدل الوفيات 10٪) ثم اعتبرت الإجراءات الرسمية فعالة.
ومع ذلك، يجب على المرء أن يتساءل عما إذا كانت هذه النتائج صحيحة بشكل عام. تضمنت الاستجابة الرسمية لفيروس كورونا الحجر الصحي الكبير والقيود الأخرى، لذلك تجاوز نطاقها مجرد حملة الرسائل. هل ستكون الاستنتاجات مختلفة في المواضيع التي لم يكن هناك تاريخ من القيود الحكومية الملحوظة على الأفراد؟
وبالإضافة إلى ذلك، هل يعتبر رد الفعل التضليلي هذا أمراً خاصاً بأميركا؟ وفقًا للنقاش حول السارس-1 وكوفيد-19 في آسيا، هل الأمريكيون أكثر قلقًا بشأن العمل الرسمي العضلي؟
بقلم راندي شتاين، أستاذ مشارك في التسويق، جامعة ولاية كاليفورنيا للفنون التطبيقية، بومونا وأبراهام روتشيك، أستاذ علم النفس، جامعة ولاية كاليفورنيا، نورثريدج. نشرت أصلا في المحادثة
لماذا يؤيد بعض الأشخاص ادعاءات يمكن دحضها بسهولة؟ إن تصديق المعلومات الكاذبة شيء، ولكن الالتزام بنشاط بشيء من الواضح أنه خاطئ هو أمر آخر.
يشير بحثنا الجديد، الذي نشر في مجلة علم النفس الاجتماعي، إلى أن بعض الناس يعتبرون الاعتماد على الأكاذيب المعروفة “مكسبًا”.
نحن علماء نفس اجتماعيون ندرس علم النفس السياسي وكيف يفكر الناس في الواقع. أثناء الوباء، قمنا باستطلاع رأي 5,535 شخصًا في ثمانية بلدان للتحقيق في سبب تصديق الناس لمعلومات مضللة حول فيروس كورونا، مثل الادعاءات الكاذبة بأن شبكات 5G هي سبب الفيروس.
كان أقوى مؤشر على ما إذا كان شخص ما يؤمن بالمعلومات الخاطئة والمخاطر المرتبطة بكوفيد-19 هو ما إذا كان ينظر إلى جهود الوقاية من كوفيد-19 من حيث القوة والضعف الرمزيين. بمعنى آخر، ركزت هذه المجموعة على ما إذا كان الإجراء سيجعلهم يبدون وكأنهم يقاومون أو “يستسلمون” للتأثير غير المرغوب فيه.
وقد فاق هذا العامل شعور الناس تجاه كوفيد-19 بشكل عام، وأسلوب تفكيرهم، وحتى معتقداتهم السياسية.
قام استطلاعنا بقياس ذلك على مقياس مدى موافقة الأشخاص على الجمل بما في ذلك “اتباع إرشادات الوقاية من فيروس كورونا يعني أنك تراجعت” و”التغطية المستمرة لفيروس كورونا في وسائل الإعلام هي علامة على أننا نخسر”. تفسيرنا هو أن الأشخاص الذين استجابوا لهذه التصريحات بشكل إيجابي سيشعرون بأنهم “يفوزون” من خلال تأييد المعلومات المضللة – فالقيام بهذا يمكن أن يُظهر “للعدو” أنه لن يكسب أي أرضية على آراء الناس.
عندما يكون المعنى رمزيًا وليس واقعيًا
بدلاً من النظر إلى القضايا في ضوء الحقائق الفعلية، نقترح على الأشخاص الذين لديهم هذه العقلية إعطاء الأولوية للاستقلال عن التأثير الخارجي. هذا يعني أنه يمكنك تبرير تبني أي شيء تقريبًا – كلما كان من الأسهل دحض عبارة ما، كلما كان قولها بمثابة حركة قوة، لأنها ترمز إلى المدى الذي ترغب في الذهاب إليه.
عندما يفكر الناس بهذه الطريقة رمزيا، فإن القضية الحرفية ــ هنا، مكافحة فيروس كورونا 2019 ــ تكون ثانوية بالنسبة للحرب النفسية على عقول الناس. في أذهان أولئك الذين يعتقدون أنهم منخرطون فيها، تُشن الحروب النفسية على الآراء والمواقف، ويتم الفوز بها من خلال السيطرة على المعتقدات والرسائل. استخدمت حكومة الولايات المتحدة في أوقات مختلفة مفهوم الحرب النفسية لمحاولة الحد من نفوذ القوى الأجنبية، مما دفع الناس إلى الاعتقاد بأن المعارك الفعلية أقل أهمية من الاستقلال النفسي.
وعلى نفس المنوال، يمكن اعتبار التطعيم أو ارتداء الكمامة أو غيرها من جهود الوقاية من فيروس كوفيد-19 بمثابة خطر رمزي يمكن أن “يضعف” الشخص نفسيًا حتى لو كان ذلك يوفر فوائد جسدية حرفية. إذا كان هذا يبدو موقفًا متطرفًا، فهو كذلك – فأغلبية المشاركين في دراستنا لم يحملوا هذه العقلية. لكن أولئك الذين فعلوا ذلك كانوا على الأرجح يعتقدون أيضًا بالمعلومات الخاطئة.
وفي دراسة إضافية أجريناها والتي ركزت على المواقف المتعلقة بالعملات المشفرة، قمنا بقياس ما إذا كان الناس ينظرون إلى الاستثمار في العملات المشفرة من حيث الإشارة إلى الاستقلال عن التمويل التقليدي. كان هؤلاء المشاركون، الذين أعطوا الأولوية للاستعراض الرمزي للقوة، مثل أولئك في دراستنا حول كوفيد-19، أكثر عرضة للاعتقاد بأنواع أخرى من المعلومات المضللة والمؤامرات أيضا، مثل أن الحكومة تخفي أدلة على الاتصال بالكائنات الفضائية.
في جميع دراساتنا، ارتبطت هذه العقلية أيضًا بقوة بالمواقف الاستبدادية، بما في ذلك المعتقدات القائلة بأن بعض المجموعات يجب أن تهيمن على مجموعات أخرى ودعم الحكومة الاستبدادية. تساعد هذه الروابط في تفسير سبب استخدام القادة الأقوياء في كثير من الأحيان للمعلومات المضللة بشكل رمزي لإثارة إعجاب السكان والسيطرة عليهم.
لماذا يؤيد الناس المعلومات الخاطئة؟
تسلط النتائج التي توصلنا إليها الضوء على حدود مكافحة المعلومات الخاطئة بشكل مباشر، لأنه بالنسبة لبعض الناس، الحقيقة الحرفية ليست هي الهدف.
على سبيل المثال، ادعى الرئيس دونالد ترامب بشكل غير صحيح في أغسطس 2025 أن الجريمة في واشنطن العاصمة كانت في أعلى مستوياتها على الإطلاق، مما أدى إلى توليد عدد لا يحصى من عمليات التحقق من صحة فرضيته ومقالات فكرية حول انفصاله عن الواقع.
لكننا نعتقد أنه بالنسبة لشخص ذي عقلية رمزية، فإن المفضحين يبرهنون فقط على أنهم هم من يتفاعلون، وبالتالي فهم ضعفاء. المعلومات الصحيحة متاحة بسهولة، ولكنها لا علاقة لها بشخص يعطي الأولوية للاستعراض الرمزي للقوة. ما يهم هو الإشارة إلى أن الشخص لا يستمع ولن يتأثر.
في الواقع، بالنسبة للمفكرين الرمزيين، يجب أن يكون أي بيان تقريبًا مبررًا. كلما كان الشيء أكثر غرابة أو يسهل دحضه، بدا الأمر أكثر قوة عند الوقوف بجانبه. إن كونك مسيطرًا – أو محرضًا متناقضًا عبر الإنترنت – أو الكذب الصريح يمكن أن يبدو “أصيلًا” بطريقته الخاصة.
قد ينظر بعض الناس أيضًا إلى ادعاءات المنافق المفضل لديهم باعتبارها تصيدًا استفزازيًا، ولكن نظرًا للصلة بين هذه العقلية والاستبداد، فإنهم يريدون أن يتم التعامل مع هذه الادعاءات البعيدة الاحتمال على أي حال. على سبيل المثال، يمكن أن يكون نشر قوات الحرس الوطني في واشنطن هو الهدف النهائي المنشود، حتى لو كان التبرير المقدم مجرد مهزلة واضحة.
هل هذه حقا لعبة شطرنج خماسية الأبعاد؟
من الممكن أن يكون للمعتقدات الرمزية، ولكنها ليست صحيحة تمامًا، بعض الفوائد النهائية، مثل العمل كتكتيكات للتفاوض، أو اختبارات الولاء، أو لعبة تزييف طويلة الأمد حتى تتمكن من تحقيقها، والتي تصبح بطريقة أو بأخرى حقيقة في نهاية المطاف. لاحظ المنظر السياسي موراي إيدلمان، المعروف بعمله في مجال الرمزية السياسية، أن السياسيين غالبًا ما يفضلون تسجيل نقاط رمزية على تحقيق النتائج – فالأمر أسهل. يمكن للقادة أن يقدموا رمزية عندما يكون لديهم القليل من الأشياء الملموسة التي يمكنهم تقديمها.
