نعم هنا. إساءة معاملة ترامب غير مفعمة بالحيوية: يتم تشويه قاعدة بيانات الضمان الاجتماعي بحيث يتم تعيين الأشخاص الذين هم على قيد الحياة على أنهم ميتون. العذر هو أن دوج يقوم بتطهير المهاجرين “غير الشرعيين” ، وذلك لجعلهم ماليين غير محصورون ويجبرونهم على مغادرة الولايات المتحدة. لكن Natch ، هذه المهمة يتم إنجازها بشكل سيء ، لأن Bros Tech الذين يحبون كسر الأشياء والقلق بشأن الأضرار فيما بعد هو المسؤول. هذه الممارسة هي وسيلة القوة الغاشمة لتقليل المدفوعات ، لا سيما بالاقتران مع تخفيضات التوظيف التي تزيد بشكل كبير من صعوبة تصحيح السجلات. ويؤدي إلى مزيد من الشجاعة قدرة موظفي الضمان الاجتماعي على القيام بعملهم المعتاد.
يرجى إعادة توجيه هذا المنشور إلى الكونغرس الخاص بك ، مع ملاحظة أن هذه الحالات وحدها توضح أن دوج تحتاج إلى منع من إجراء تغييرات على قواعد بيانات الضمان الاجتماعي والرمز.
بقلم داريوس تاهير ، مراسل أخبار شركة KFF ، الذي كان يعمل سابقًا في Politico ، والرعاية الصحية الحديثة ، والورقة الرمادية. نشرت في الأصل في KFF Health News
يرى ريني غلاسكو ، الذي خدم 15 عامًا في إدارة الضمان الاجتماعي ، شيئًا جديدًا في الوظيفة: موتى.
إنهم لم يمتوا حقًا ، بالطبع. في أربع حالات خلال الأسابيع القليلة الماضية ، قال لـ KFF Health News ، شينيكتادي ، نيويورك ، شهد مكتب الأشخاص الذين “لا توجد معلومات عن السجل ، فقط أنهم ماتوا”. لذلك يتعين على الموظفين “إحياءهم” – يؤكدون أنهم يعيشون ، حتى يتمكنوا من تلقي مزاياهم.
وقال غلاسكو إن الإحياء كانت “متقطعة” من قبل ، وكان هناك ارتفاع في مثل هذه الحالات عبر ولاية نيويورك. وهو أيضًا مسؤول في الاتحاد الأمريكي لموظفي الحكومة ، وهو الاتحاد الذي يمثل 42000 موظف في الضمان الاجتماعي قبل بدء الفترة الثانية للرئيس دونالد ترامب.
وقال مارتن أومالي ، الذي قاد إدارة الضمان الاجتماعي في نهاية إدارة جو بايدن ، في مقابلة أنه سمع قصصًا مماثلة خلال قاعة بلدية حديثة في راسين ، ويسكونسن. وقال: “في تلك الغرفة التي تضم 200 شخص ، قام شخصان برفع أيديهم وقالوا إنهما كان لكل منهما صديقًا تم تمييزه خطأً على أنه متوفى عندما يكونون على قيد الحياة كثيرًا”.
وقال غلاسكو إنه أكثر من مجرد إزعاج ، لأن المؤسسات الأخرى تعتمد على أرقام الضمان الاجتماعي للقيام بأعمال تجارية. إن الإعلان عن موته “يؤثر على حسابهم المصرفي. وهذا يؤثر على تأمينهم. وهذا يؤثر على قدرتهم على العمل. وهذا يؤثر على قدرتهم على إنجاز أي شيء في المجتمع.”
وقال أومالي: “إنهم ينهيون حياة الناس المالية”.
على الرغم من أنها مجرد واحدة من الأشياء التي تقلقها المدافعين والمحامين ، إلا أن هذه الوفيات الخاطئة تأتي بعد زوج من المبادرات من قيادة جديدة في SSA لتغيير أو تحديث قواعد بياناتها من المعيشة والموتى.
تم وضع علامة على حاملي الملايين من أرقام الضمان الاجتماعي على أنها متوفاة. بشكل منفصل ، وفقًا لصحيفة The Washington Post و New York Times ، تم تطهير الآلاف من الأرقام التي تنتمي إلى المهاجرين ، مما أدى إلى قطعهم عن البنوك والتجارة ، في محاولة لتشجيع هؤلاء الأشخاص على “الإبلاغ عن الذات”.
وقال غلاسكو إن موظفي SSA تلقوا بريدًا إلكترونيًا في وكالة في أبريل حول عملية التطهير ، مما أوجههم إلى كيفية إحياء المستفيدين الذين تم وضعهم في موتى بشكل خاطئ. “لماذا لا تفعل فقط العناية الواجبة للتأكد من أن ما تفعله في المقام الأول صحيح؟” قال.
الوفيات غير الصحيحة هي مجرد جزء من برنامج تحطم إدارة ترامب يزعم أنه يتجاهل الاحتيال وتحديث التكنولوجيا وتأمين مستقبل البرنامج.
لكن مقابلات KFF Health News مع أكثر من عشرة مستفيدين من المستفيدين ، والدعاة ، والمحامين ، والموظفين الحاليين والسابقين ، والمشرعين تشير إلى أن الإصلاح يزداد سوءًا في وظيفتها الأساسية: إرسال الشيكات إلى كبار السن والأيتام والأرامل والأشخاص ذوي الإعاقة.
تكافح فيلادلفيان ليزا سيدا ، التي تعاني من السرطان ، لأسابيع لفرز صعوبات ابنة أختها البالغة من العمر 24 عامًا في برنامج التأمين ضد العجز في الضمان الاجتماعي. هناك مشكلتان: أولاً ، في محاولة لتغيير عنوان ابنة أختها ؛ ثانياً ، في محاولة لمعرفة سبب قيام البرنامج بخصم ما يقرب من 400 دولار شهريًا لأقساط Medicare ، عندما يعتقد محامي الإعاقة – الذي تتمتع شركته سياسة ضد التحدث في السجل – أنها قد تكون صفرًا.
منذ مارس ، تتمتع الضمان الاجتماعي في بعض الأحيان بالمدفوعات المباشرة لحسابها المصرفي لابنة أختها وأوقات أخرى تم إرسالها بالبريد إلى عنوانها القديم. في محاولة لفرز ذلك ، كان منافسة للمكالمات الهاتفية الطويلة في الرحلات الشخصية التي تسعى للحصول على موعد.
وقال محاميها إنه قبل عام 2025 ، كان الحصول على التغييرات لمعالجة التغييرات أمرًا واضحًا بشكل مباشر. ليس بعد الآن.
الحاجة ماسة. إذا أوقفت الوكالة مدفوعات ابنة أخت الإعاقة ، “ثم ستكون بلا مأوى” ، تتذكر Seda إخبار موظف الوكالة. “لا أعرف ما إذا كنت سأبقى على قيد الحياة من هذا السرطان أم لا ، ولكن لا يوجد أحد آخر لمساعدتها”.
بعض المشاكل التكنولوجية. وفقًا لمعلومات المبلغين عن المخالفات المقدمة للديمقراطيين في لجنة الإشراف على مجلس النواب ، فإن جهود الوكالة لمعالجة بيانات معينة تفشل بشكل متكرر. عندما يحدث ذلك ، “يمكن أن يؤخر أو حتى إيقاف المدفوعات لمتلقي الضمان الاجتماعي” ، أخبرت اللجنة مؤخرًا المفتش العام للوكالة.
وقالت كاثلين روميج ، التي كانت سابقًا من إدارة الضمان الاجتماعي ومجلسها الاستشاري ومدير سياسة الضمان الاجتماعي في مركز أولويات الميزانية والسياسة ، إن خبراء التكنولوجيا ومسؤولو الضمان الاجتماعي السابقين يحذرون من احتمال حدوث انهيار كامل للنظام ، فإن الانحلال اليومي يمثل مشكلة خطيرة وخطيرة. وقالت إن المستفيدين يمكن أن يكافحوا من أجل الحصول على مواعيد أو الأموال التي يدينون بها.
بالنسبة لأكثر من 70 مليون مستفيد على مستوى البلاد ، فإن الضمان الاجتماعي أمر بالغ الأهمية. قال أكثر من ثلث المستلمين إنهم لن يكونوا قادرين على تحمل تكاليف الضروريات إذا توقفت الشيكات ، وفقًا لنتائج المسح الوطني لأكاديمية التأمين الاجتماعي المنشورة في يناير.
يقول المدافعون والمحامون في الآونة الأخيرة من فشل الضمان الاجتماعي في تقديمه ، إلى حد ما لم يسبق له مثيل في تجربتهم.
وقالت كارولين فيلرز ، المديرة التنفيذية لمجلس العمل في ماساتشوستس ، إن اثنين من مدفوعات أعضائها في مارس تأخرت عدة أيام. “بالنسبة لعضو واحد يعني عدم القدرة على دفع الإيجار في الوقت المحدد” ، قالت. “إن الدفع المتأخر ليس شيئًا سمعته في السنوات العشرين الماضية.”
عندما قدمت KFF Health News للوكالة أسئلة ، نقلهم مسؤولو الضمان الاجتماعي إلى البيت الأبيض. أشارت إليزابيث هوستون المتحدثة باسم البيت الأبيض إلى “تفويض ترامب المدوي” لجعل الحكومة أكثر كفاءة.
وقال هوستون في رسالة بالبريد الإلكتروني: “لقد وعد بحماية الضمان الاجتماعي ، وسيستمر كل مستلم في تلقي مزاياه”. لم تقدم ردودًا محددة أثناء القياس للأسئلة.
الشكاوى حول المدفوعات الفائتة هي الفطر. وقال المتحدث باسم ريتشي تايلور لـ KFF Health News إن مكتب المدعي العام في ولاية أريزونا قد تلقى حوالي 40 شكوى تتعلق بالمدفوعات المتأخرة أو المعطلة بحلول أوائل أبريل.
قالت وكالة كونيتيكت التي تساعد الأشخاص في الرعاية الطبية إن الشكاوى المتعلقة بالضمان الاجتماعي – والتي تساعد غالبًا على إدارة المدفوعات وتسجيل المرضى في برنامج التأمين الحكومي في المقام الأول لأولئك الذين تزيد أعمارهم عن 65 عامًا – تضاعفت تقريبًا في مارس مقارنة بالعام الماضي.
يقول المحامون الذين يمثلون المستفيدين إنه على الرغم من أن الوكالة التي تم تمويلها تاريخياً كانت لها دائمًا نصيبها من الأخطاء وعدم الكفاءة ، إلا أنها تزداد سوءًا مع ترك الموظفين ذوي الخبرة.
وقال جيمس راتفورد ، المحامي في ولاية فرجينيا الغربية مع خبرة 17 عامًا تمثل المستفيدين من المستفيدين من المستفيدين من المستفيدين من الخبرة في مجال الضمان الاجتماعي: “نشهد المزيد من الأخطاء”. “نرى المزيد من الأشياء يتم إسقاطها.”
ما يتم إسقاطه ، في بعض الأحيان ، هو سجلات المعاملات الأساسية. حاول Kim Beavers of Independence ، ميسوري ، إكمال طقوس دورية في فبراير: ملء نموذج تحديث الإعاقة يقول إنها لا تزال غير قادرة على العمل. لكن مدفوعاتها المجدولة في مارس وأبريل لم تظهر.
حصلت على موعد شخصي لفك المشكلة-ليتم إخبارها فقط أنه لا يوجد سجل لتقديمها ، على الرغم من عرض المطبوعات الخاصة بها عن المستندات ذات الصلة لممثل الوكالة. وقالت إن شركة Beavers لديها موعد جديد مقرر عقده في مايو.
يستشهد موظفو الضمان الاجتماعي في كثير من الأحيان بسجلات مفقودة لشرح عجزهم عن حل المشكلات عندما يجتمعون مع المحامين والمستفيدين. كان محامي الإعاقة الذي لا تسمح سياسة شركته بالسماء له قضية محيرة بشكل خاص: أحد العميل ، وهو مستلم عجز في الضمان الاجتماعي منذ فترة طويلة ، تم إعادة تقييمه. بعد الفوز في الاستئناف ، عاد المحامي إلى الوكالة لاستعادة المدفوعات – كان المستلم يسير بدون فبراير. ولكن لم يكن هناك شيء هناك.
وقال المحامي “أن يتم إخبارهم بأنهم لم يتم دفعهم من قبل من قبل هو مجرد فوضى ، أليس كذلك؟ الفوضى غير المشروطة”.
يقول الباحثون والمحامون إن لديهم شك في ما وراء المشكلات في الضمان الاجتماعي: الجهد الذي يقوده إيلون موسك لتجديد الوكالة.
يقال إن حوالي 7000 موظف SSA قد تم تركهم ؛ قدرت O’Malley أن 3000 آخرين سيتركون الوكالة. “مع ارتفاع أعباء العمل ، يصبح الإحباط أعمق ، ويحترق الناس ويغادرون” ، تنبأ في جلسة استماع في أبريل / نيسان الذي عقده الديمقراطيون في مجلس النواب. “هذا يعني أنه إذا ذهبت إلى مكتب ميداني ، فسترى مجموعة من النوافذ الفارغة والمغلقة.”
وصلت المغادرين إلى مراكز الدفع الإقليمية للوكالة. هذه المراكز تساعد في معالجة بعض الحالات والفصل فيها. وقال روميج إنه نوع العمل الذي يتخلف عن الكواليس الذي يعمل فيه “المشاكل أولاً”. ولكن إذا لم يكن لدى الموظفين وقت كافٍ ، “هذه الأشياء تضعف”.
يمكن أن يعني الرغبة ، في بعض الحالات ، أن يتم إسقاطها بواسطة برامج مهمة مثل Medicare. غالبًا ما يقوم الضمان الاجتماعي بخصم أقساط التأمين تلقائيًا ، أو يدير المدفوعات بطريقة أخرى ، للبرنامج الصحي.
في الآونة الأخيرة ، شهدت ميلاني لامبرت ، وهي محامية بارزة في مركز الدفاع عن الرعاية الطبية ، عددًا متزايدًا من الحالات التي تحدد فيها الوكالة المستفيدين مدينون بالمال للرعاية الطبية. وقالت إنه يتم إرسال الأموال إلى مراكز الدفع. والشيكات “مجرد الجلوس هناك”.
وقال لامبرت إن المستفيدين يفقدون الرعاية الطبية ، و “تميل هذه الإنهاءات أيضًا إلى الحدوث في وقت أقرب مما ينبغي ، بناءً على قواعد الضمان الاجتماعي” ، وضع الناس في متاهة بيروقراطية.
تقنية الموظفين في كثير من الأحيان على فريتز. وقال غلاسكو ، من مكتب شينيكتادي في الضمان الاجتماعي: “هناك مشاكل كل يوم مع نظامنا. كل يوم ، في وقت معين ، سينخفض نظامنا تلقائيًا”. وقال إن هذه المشاكل بدأت في منتصف مارس.
المشاكل الجديدة تترك غلاسكو تشك في الأسوأ. وقال: “إنه يعمل بشكل أكبر بالنسبة للهيئات الأقل ، والتي ستقوم في النهاية بزيادة عدم كفاءة وظيفتنا وتجعلنا ، وتجعل الوكالة ، وتبدو كما لو كانت ذات الأداء الضعيف ، ثم خطوة أوثق لخصخصة الوكالة”.
ساهم جودي فليشر من مجموعة كوكس الإعلامية في هذا التقرير.
