التأمل والعقل في العمل مرحب بهم ، لكن هل تساعد في تجنب المساءلة عن الثقافة السامة؟
نعم هنا. أنا أكره أن أكون مملوكًا ، لكن الممارسات الخاصة للناس هي وينبغي أن تظل أعمالهم الخاصة. وأخذ نظرة خافتة للشركات التي تحاول تعزيز أنواع معينة من السلوك ، حتى عندما تبدو حميدة ، مثل التأمل.
إن سبب الارتفاع في صعود الشركات التي تقفز على أدوات النطاق في العصر الجديد-هي أولاً أن الطوائف شركات فعالة للغاية (الشاهد جولدمان وبين في أيامهم ؛ لست متأكدًا من أنهم تمكنوا من الحفاظ على المطابقة الداخلية الشديدة الناتجة كما نمت). ثانياً ، أن الذهن وغيرها من الممارسات “المستنيرة” تأخذ نظرة قاتمة للغاية على تعبيرات الغضب أو غيرها من أشكال الدفاع عن حدود الفرد. يساعد غرس التوافق كدليل على أن يكون “تطورًا” أو “ناضجًا عاطفيًا” في تعزيز قوة عاملة متوافقة.
في الإنصاف ، تمتد شكوك المؤلف إلى الإشارة إلى أن هذه البرامج هي حقًا طرق جديدة لمحاولة زيادة الإنتاجية وجعل الموظفين أكثر استثمارًا في العمل بالنسبة لحياتهم الشخصية. اعتاد الإرشاد القديم أن يكون “شغفًا”. الجديد أكثر وضوحًا: “جلب نفسك إلى العمل بالكامل”. جاه!
بقلم Raysa Geaquinto Rocha ، أستاذ مساعد في Vrije Universiteit Amsterdam ومحاضرة ، الأكاديمية الأوروبية للإدارة (EURAM). تم نشره في الأصل في المحادثة
في العصر الذي تكون فيه المكاتب المنزلية ، وترتيبات العمل الهجينة والحدود غير الواضحة بين العمل والحياة الشخصية هي القاعدة ، فإن السرد الذي تم تأسيسه مؤخرًا يكثف: دمج الروحانية في الأعمال التجارية.
تتضمن هذه الفكرة دمج القيم الشخصية بشكل متعمد والغرض المفيد في جميع جوانب الحياة التنظيمية – من التعبير الفردي إلى الممارسات في مكان العمل وهوية الشركات. إنها طريقة تسعى إلى تنمية البيئات حيث يمكن للموظفين إيجاد معنى أعمق في عملهم مع المساهمة في التقدم الاقتصادي والاجتماعي ، كما يظهر بحثي السابق في مجلة أخلاقيات العمل.
تتجاوز الروحانية في الأعمال طرق الإدارة التقليدية من خلال الاعتراف بالحياة الداخلية للعمال ، وتعزيز نموهم الشخصي وتعزيز الروابط المجتمعية الحقيقية. وفقًا لمقابلة أجريت عام 2016 مع إيلين فيشر ، المؤسس ثم الرئيس التنفيذي لعلامة أزياء بقيمة 450 مليون دولار ، افتتحت اجتماعات الشركة مع حلقة جرس التأمل تليها دقيقة من الصمت. وقال فيشر إن الممارسة تسمح للموظفين “بالتواصل مع ما هم هناك وما يهمهم ويظهرون بشكل مختلف قليلاً” وساهمت في قيادة الشركة المعترف بها في الاستدامة والدعوة النسائية.
ولكن هل جميع جهود الشركات مثل هذه المحاولات الحقيقية لتعزيز الرفاه ، أو هل يمكنهم بدلاً من ذلك أن تكون استراتيجيات لإعادة تسمية متطلبات الإنتاجية؟
الرفاه الروحي في العمل
يمثل دمج الروحانية في مكان العمل تحولًا في كيفية تعامل الشركات إلى القيادة ورفاهية الموظفين وثقافة الشركات.
خذ شراكة صانع الآيس كريم Ben & Jerry مع Greyston Bakery ، الشركة الرائدة في المؤسسة الاجتماعية. تحت نموذج “الرخاء المرتبط” ، مصادر Ben & Jerry جميع الكعك لنكهة براوني الشوكولاتة من Greyston ، التي تعمل مع سياسة “التوظيف المفتوحة” لا تتطلب فحص خلفية للمتقدمين وتوفر “مساعدة في رعاية الطفل ، الإسكان و ESL (اللغة الإنجليزية كلغة ثانية) دروس “. توضح الشراكة كيف يمكن لتقييم كرامة الإنسان وتمكين المجتمع إعادة تشكيل الممارسات التجارية التقليدية في محركات التغيير الاجتماعي.
يتجلى التكامل الروحي في الكثير من الطرق الأخرى أيضًا. يمكن أن تصبح التجمعات الصباحية مسافات للتفكير المشترك بدلاً من مجرد تحديثات الحالة. يمكن أن توفر الغرف الهادئة المخصصة ملاذاً للتأمل أو الصلاة. من خلال علاقات الإرشاد ومبادرات خدمة المجتمع ، يمكن أن تتطور أماكن العمل إلى بيئات يمكن للأفراد فيها استكشاف أسئلة أعمق حول الغرض. تصف شركة الملابس الخارجية في الهواء الطلق باتاغونيا كيف تقدم التدريب البيئي المدفوع والسياسات المرنة التي تمكن الموظفين من مواءمة حياة عملهم مع كيفية رؤية أنفسهم الأصيلة. تعكس هذه العروض فكرة أنه بينما يأتي الناس إلى العمل لكسب لقمة العيش ، فإنهم يبقون ويزدهرون عندما يغذي العمل روحهم.
إن اتجاه دمج الروحانية في مكان العمل يستنزف إلى الحكمة العملية للتقاليد الروحية ، التي شحذت على آلاف السنين ، لتعزيز سمات مثل الذهن والرحمة والترابط. ولكن على الرغم من فوائدها ، فإن التكامل-أو الخدمة الشفاهية لها-يخاطر بأن تصبح ذريعة مريحة للشركات لتغيير مسؤولية التوتر والحروق على الموظفين بدلاً من معالجة المشكلات النظامية.
يوضح صعود وسقوط WeWork هذه الظاهرة. كما هو موثق في كل من “WeWork: أو صنع وكسر 47 مليار دولار يونيكورن” وسلسلة Apple TV+الدرامية “Wecrashed” ، استفادت شركة مساحة العمل ببراعة عن الخطاب الروحي لجذب المهنيين الشباب. بينما عززت الشركة مساحات التأمل ومبادرات العافية ، فإن هذه الفوائد ملثمة بما في ذلك توقعات العمل غير المستدامة ، وممارسات الإدارة المشكوك فيها ومطالبة الاعتداء الجنسي. يوضح الانفصال بين عروض WeWork والواقع التشغيلي كيف يمكن للشركات مناسبة الممارسات الروحية فقط كقشرة.
عندما تبدأ الدعاوى في الحديث عن الروح
عندما تطلق شركة McKinsey & Company ، وهي شركة استشارية في الولايات المتحدة التي تجسد البراغماتية للشركات ، أن تطلق بودكاست بعنوان “ما وراء 9 إلى 5: قوة الصحة الروحية في مكان العمل” ، من الواضح أن الروحانية في الأعمال التجارية قد تجاوزت هامش.
استطلاع McKinsey العالمي لـ 41000 من المشاركين ، الذي تم تفصيله في تقريرهم في مايو 2024 “بحثًا عن الذات وشيء أكبر: استكشاف صحي روحي” ، وجد أن الصحة الروحية تهم الموظفين بعمق. ولكن هل تعكس هذه البيانات التزامًا حقيقيًا بالروحانية ، أم أنها مجرد انعكاس لعملتها في عالم الشركات؟
بعد ما يقرب من نصف قرن من الأبحاث حول الروحانية في الأعمال التجارية ، أصبح حقلًا ناضجًا. أكاديمية الإدارة ، “جمعية للعلماء الإداريين والتنظيم” ، المعترف بها الإدارة والروحانية والدين كتقسيم “،”[reflecting] مجموعة واسعة من اهتمامات الأعضاء “. ومع ذلك ، فإن اهتمام عالم الشركات هو رفع الحواجب: يبقى الشكوك أن الروحانية يتم إعادة تعبئتها كأداة لتعزيز الإنتاجية. في كتابه لعام 2019 “McMindfulness: كيف أصبحت اليقظة الروحانية الرأسمالية الجديدة” ، يوضح رونالد بورمر هذا القلق من خلال برنامج “البحث داخل نفسك” من Google. على الرغم من تسويقه كطريق لعافية الموظف ، فإن المبادرة تجسد كيف يمكن تحويل التأمل والذهن إلى أدوات تعزيز الأداء ، واطلب من العمال تطوير “المرونة” بدلاً من معالجة الأسباب الجذرية لضغط مكان العمل.
الذات كلها في العمل
يؤكد مفهوم جلب “الذات كله” إلى العمل – وهو حجر الزاوية في مفهوم الصناعة 5.0 التي تروج لها المفوضية الأوروبية – أصالة الموظف. تتشابك فكرة الروحانية في مكان العمل مع فكرة التعبير الذاتي الأصيل ، والتي تشمل الاعتراف بمعتقدات الفرد وقيمه والسعي للحصول على معنى أعمق. هذه هي الأبعاد المستبعدة تاريخيا من الإعدادات المهنية. تتمثل الفكرة في خلق بيئة يمكن للناس حيث يمكن للناس مواءمة أعمق دوافعهم مع عملهم.
في حين أن هذا المثل الأعلى نبيل في المفهوم ، إلا أنه يثير أيضًا أسئلة معقدة حول جوانب “أنفسنا بأكملها” مناسبة لإحضار مكان العمل. في عام 2015 ، قضت المحكمة العليا في الولايات المتحدة لصالح مقدم الطلب الذي رفضت شركة الملابس Abercrombie & Fitch توظيفها لأن حجابها يتعارض مع قواعد اللباس. تضيء مراجعة السياسة الموحدة لشركة دلتا إيرلاينز في يوليو الماضي التعقيد المستمر للقضية. في أعقاب جدل بدأ عندما قام أحد الركاب بوضع منشور على وسائل التواصل الاجتماعي يصف دبابيس العلم الفلسطينية لمكافحة الطيران – والتي كانت مسموح بها بموجب السياسة الحالية – باعتبارها “شارات حماس” ، حظرت شركة الطيران جميع دبابيس العلم الوطني باستثناء الولايات المتحدة.
شعوذة متعددة الأنفس
وعد بدمج هوياتنا بسلاسة بدلاً من تقسيم ميزاتها في سلسلة Apple TV Series. يقدم العرض توازنًا في التوازن بين العمل والحياة ، حيث يفصل الموظفون جراحياً من عملهم وذكرياتهم الشخصية ، ويدعونا إلى التفكير في الهويات التي توازنها في حياتنا المهنية والشخصية. توضح شخصية مارك سكوت ، التي يوضح “innie” (العمل الذاتي) صلات حقيقية مع الزملاء مثل Helly ، كيف أن الأنفس المنفصلة بشكل مصطنع تسعى إلى علاقات ومعنى أصيل. ومع ذلك ، عندما تبدأ هذه الروابط في الازدهار ، تبدأ العقوبات القاسية وآليات التحكم في شركة Lumon Industries – مما يشير إلى أن الابتكار الحقيقي في مكان العمل والتعاون يمكن أن يظهروا فقط عندما يُسمح لنا بإحضار أنفسنا غير المقيدين إلى العمل.
من خلال الاعتراف برعاية مختلف جوانب شخصياتنا ورعايتها ، قد نحقق مستويات جديدة من الاتصال في مكان العمل. ولكن هل يمكن أن يؤدي تكامل الروحانية والعمل إلى بيئة يكون فيها الموظفون “دائمًا”؟ يكمن الخطر في خلق ثقافة حيث يتسلل العمل كل جانب من جوانب الحياة ، ولا يترك أي راحة حقيقية. يمكن أن تصبح الممارسات ذاتها التي تهدف إلى رعاية الروح من المفارقة أدوات تزيد من طمس الحدود بين الالتزامات المهنية والتجديد الشخصي. إن العلاقة المستمرة للعمل تعمل على تآكل الحدود الشخصية ، والتي يمكن أن تؤدي إلى التوتر وعدم الرضا الذي ينضج إلى الحياة الشخصية. يعد معالجة “جانب الظل” أمرًا ضروريًا إذا أردنا الإجابة على السؤال “هل تؤمن بالحياة بعد العمل؟” مع نعم مدوية.
نهج متوازن
يتطلب دمج الروحانية في العمل التزامًا حقيقيًا. على الرغم من أن الممارسات الروحية يمكن أن تجلب فوائد متعددة ، إلا أنها يجب أن تنشأ من القيم الأصلية بدلاً من العمل كحل سريع للمشكلات النظامية.
منذ الثمانينيات ، عندما استكشفت الشركات الكبرى الروحانية الشرقية لأول مرة ، تطورت الروحانية في مكان العمل إلى سوق تأمل بقيمة 7.9 مليار دولار. ولكن مع استثمار الشركات في تطبيقات التأمل وبرامج اليقظة ، فإنها غالبًا ما تفشل في معالجة الأسباب الجذرية لضغوط العمل والحروق. اليوم ، تعمل التطبيقات ذات النوايا الحسنة مثل البرد التي تعمل على عاتق الإسعافات الفضائية التي تضع عبء إدارة الإجهاد على الموظفين ، بدلاً من فحص القضايا مثل أعباء العمل غير الواقعية ، وعدم كفاية التعويض ، أو القيادة السامة أو التحامل.
إن إعادة تشغيل الممارسات الروحية في أدوات الإنتاجية تفتقد بشكل أساسي إلى النقطة: تتطلب الروحانية الحقيقية في الأعمال منظمات من المؤسسات دراسة الحالات الهيكلية التي تخلق المعاناة في المقام الأول وتحويلها بشكل نقدي. إلى أن تلتزم الشركات بمعالجة هذه القضايا التأسيسية ، ستبقى غرف التأمل وتطبيقات اليقظة حلولًا سطحية تمكن من تحدي ديناميات مكان العمل الضارة بدلاً من تحديها.
يجب أن يهدف مكان العمل المستقبلي إلى تنسيق الربح والغرض ، مع إدراك أن رفاهية الموظف جزء لا يتجزأ من النجاح على المدى الطويل. تتجلى الروحانية في الأعمال عندما تلتزم المنظمات بالتميز التجاري والازدهار البشري – معالجة المخاوف التأسيسية مع رعاية المعنى الأعمق والغرض. عندها فقط يمكن أن يصبح وعد جلب أنفسنا بأكمله حقيقة واقعة تستحق الإيمان بها.
