مراجعة كتاب – “عالم التصفية: كيف دمرت الخوارزميات الثقافة”

إيف هنا. توضح هذه المقالة كيف تعمل الخوارزميات على تضخيم بعض المصنوعات الثقافية، مثل الأناشيد والصور المرئية، مما يؤدي إلى تضييق نطاق التعبير وتقليل احتمالات ظهور أعمال جديدة حقًا في السوق الشامل. ورغم أن هذا تطور مثير للقلق بشكل واضح، إلا أن هذه ليست المرة الأولى التي تخرج فيها المصالح التجارية عن نطاق التأثير على الأذواق الأوسع. كان لدينا عوائد قانون القوة في مجال الترفيه قبل أن تلعب الطحالب أي دور. تذكر Payola مرة أخرى في اليوم الذي لعب فيه وقت البث الإذاعي دورًا كبيرًا في المبيعات القياسية. وكمثال على اللطف السائد، فإن Muzak أيضًا خوارزميات قديمة جدًا.
ولكن في مجالات أخرى، أدت التغيرات التكنولوجية إلى زيادة انحدار منحنى المكافآت. على سبيل المثال، اعتاد الناشرون على شراء ما يسمى بكتب القائمة المتوسطة وكسب أموال جيدة، والتي قاموا بتسويقها بدرجة عادلة ولكن ليست مكثفة وكانت مربحة، وغالبًا ما كانت بائعين طويلي الذيل. والبعض سوف يندلع ويعمل بشكل جيد للغاية. قيل لي أن القائمة الوسطى قد انهارت. لقد توقف الناشرون في أغلب الأحيان عن دفع مقدمات معتدلة كانت بمثابة الخبز والزبدة للعديد من المؤلفين. ومن فضلك لا تشتري هذا الضجيج. يتضمن النشر الذاتي الكثير من العمل الإضافي الذي يقوم به الناشر عادةً، بدءًا من التسويق إلى التدقيق اللغوي وحتى الفهرسة، ونادرا ما يدفع المال.
بقلم إليزابيث سفوبودا، كاتبة علمية مقيمة في سان خوسيه، كاليفورنيا. أحدث كتاب لها للأطفال هو “The Life Heroic”. نشرت أصلا في أوندرك
منذ حوالي عقد من الزمان، قامت عالمة الأنثروبولوجيا ناتاشا داو شول – التي أمضت سنوات في دراسة لاعبي ماكينات القمار في الكازينو – بترويج دورة من المشاركة المتكررة أسمتها “الحلقة المرحة”. في كل مرة يسحب فيها الأشخاص رافعة الفتحة ويشاهدون الثمار وهي تصطف، يحصلون على جرعة من المواد الكيميائية المكافئة في الدماغ التي تغريهم بسحب الرافعة مرارًا وتكرارًا. ورغم أنها مغرية، إلا أن هذه الحلقة المضحكة جوفاء في الأساس: فالناس يخرجون منها مخدرين ومنضبين، دون أن يكسبوا شيئا في النهاية.
لقد سبق مفهوم الحلقة المضحكة عهد “الخوارزمية” – وهي امتدادات كود الكمبيوتر التي تملي المحتوى الجديد الذي يتم عرضه على خلاصات الوسائط الاجتماعية وقوائم التشغيل وخدمات البث. ومع ذلك، توقعت نظرية شول كيف سيتفاعل الملايين من المستخدمين مع تدفقات المحتوى المصممة خصيصًا وفقًا لرغباتهم – بشكل سلبي، ودون تفكير تقريبًا، باحثين دائمًا عن جرعة الدوبامين التالية.
مراجعة الكتاب — “عالم التصفية: كيف سوت الخوارزميات الثقافة” بقلم كايل تشايكا (دوبليداي، 304 صفحة).
في كتابه “Filterworld: كيف دمرت الخوارزميات الثقافة”، يقول كايل تشايكا، الكاتب في مجلة The New Yorker، إن البرامج والتطبيقات التي تخدم هذا المحتوى الإدماني قد استنزفت الفن والثقافة. كتب تشايكا أنه من خلال الترويج للمبدعين الذين ينتجون المواد “الأكثر إعجابًا” التي تجذب الانتباه، وإغرائنا في تحريكها، تسلط الخوارزميات الضوء على “الأجزاء الثقافية الأقل غموضًا، والأقل إزعاجًا، وربما الأقل أهمية”. ويؤكد أن النتيجة فارغة مثل الحلقة المضحكة نفسها: محتوى “يحتضن العدم، ويغطي ويهدئ بدلاً من التحديات أو المفاجآت، كما هو المقصود من الأعمال الفنية القوية أن تفعل”.
لقد عرف العلماء منذ فترة طويلة أن أدمغتنا موجهة نحو صنع الميمات. نحن نكرر ونمرر المفاهيم والأفكار التي نحبها – وهو ما يفسر لماذا طورت القبائل أنماطًا مميزة للخرز، أو لماذا اعتمد جميع الرسامين الانطباعيين ضربات فرشاة مماثلة غير واضحة. لكن الخوارزميات كثفت وعولمت عملية صنع الميمات من خلال الترويج بلا هوادة لما هو أكثر جاذبية، وهو اتجاه تتبعه تشايكا إلى أفكار العلماء المبكرة حول كيفية تصفية طوفان المحتوى عبر الإنترنت. كتب باحثو مختبر الوسائط في معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا في عام 1995: “نحن بحاجة إلى التكنولوجيا لمساعدتنا في الخوض في جميع المعلومات للعثور على العناصر التي نريدها ونحتاجها حقًا، ولتخليصنا من الأشياء التي لا نريد أن نزعجنا بها”.
ومع ذلك، فقد حصد هذا الاقتراح عواقب غير متوقعة. هناك سبب يجعل المقاهي من لندن إلى ريكيافيك إلى بكين تتميز بجدران من البلاط في مترو الأنفاق، وخشب مستصلح، وإضاءة لمبات إديسون: بعد أن قدمت خوارزميات إنستغرام للعديد من أصحاب الأعمال نفس المحتوى الأكثر تفضيلاً، “سوف ينجرف الذوق الشخصي لمالك مقهى نحو ما وكتب تشايكا: “لقد أحب البقية منهم أيضًا، واتحدوا في النهاية لتكوين متوسط صافي”.
هذا الاندماج الذي يمكن التنبؤ به، هذا الانحدار إلى قاسم مشترك لطيف، هو ما تجده تشايكا مسببًا للتآكل. في حين أن التصميمات الداخلية للمقاهي المختومة بالمطاط غير ضارة إلى حد كبير، فإن المحتوى الآخر الذي يعتمد على الخوارزميات له تأثير أكثر خبثًا: فهو ينوم المشاهدين ويجذب الإعجاب ولكنه نادرًا ما يترك أي انطباع دائم. يكتب تشايكا: “عندما ينتهي الأمر، تترك التجربة عقلك على الفور مثل الفقاعات التي تفور في المياه الغازية”. بالنسبة لمديري الخلاصات الأثرياء في Filterworld، فإن تجربة المستخدم المثالية هي المستوى الخالي من الاحتكاك، وهو الأفضل لتسهيل الطريق لمزيد من استهلاك المحتوى.
على الرغم من أن معظم الناس يشعرون بتفاهة فقاعة المياه الغازية في ما تقدمه خلاصاتهم، إلا أن ما يصعب فهمه هو كيفية تشكيل الخوارزميات لعملية الخلق نفسها. تشرح تشايكا ببراعة الحوافز المعقدة التي توجه الفنانين في عصر الخوارزميات، وكيف تؤثر عليهم بعض هذه القوى دون وعيهم. ونظرًا لأن “شعراء الإنستغرام” يحصلون على أكبر قدر من التفاعل عبر الإنترنت من خلال أبيات شعرية مختصرة وبسيطة، فإن البعض يكتبون الآن مثل هذا الشعر بشكل حصري تقريبًا، في حين يتجه الفنانون البصريون نحو الرسومات غير المؤذية ذات الألوان الزاهية. (طوال الوقت، يظلون في حالة من الجهل بشأن الكيفية التي تملي بها الشبكات الاجتماعية ما يتم توزيعه على نطاق واسع، وهو ما يسميه عالم الكمبيوتر في جامعة روتجرز شاجون جافير “القلق الخوارزمي”.)
كتب تشايكا أنه من خلال الترويج لما يجذب الإعجاب بدلاً من الترويج للأشياء الأكثر تحديًا، فإن الخوارزميات تقلل من قيمة المحتوى الذي لديه القدرة على إزعاجنا وقلب افتراضاتنا. “نحن نفتقد الثقافة التقدمية وغير المريحة حقًا.”
إن إطعام وحش وسائل التواصل الاجتماعي يعني التعرف على هذا التقليم في العمل. يمكن أن تحظى صور السيلفي واللقطات العائلية بنسب عالية مثل عدد مرات المشاهدة، ولكن الصور المزعجة، مثل الصليب المعقوف المخدوش على جدار قاعة الطعام، قد تحصل على جذب أقل بكثير. (لا يريد الناس أن يحبوها، بعد كل شيء). ويمكن للمعلومات الخاطئة الصارخة، مثل الادعاءات بأن الإيفرمكتين يعالج كوفيد – 19، أن تهيمن على الموجز إذا أعادت تأكيد آراء المشاهدين السابقة (على سبيل المثال، أن العلاجات المبتكرة تتفوق على العلاجات الراسخة) تلك).
تركز الفصول الأخيرة من الكتاب على كيفية الحفاظ على قوة الفن والثقافة لتحدينا في عصر الخوارزميات. في مواجهة خدرنا المستمر تجاه الكثير من الأمور – العنصرية والاستبداد والإبادة الجماعية – تبدو دعوة تشايكا للاحتكاك البناء أمرًا بالغ الأهمية، وإن كانت خيالية بعض الشيء. يجب أن تكون بعض الإبداعات الثقافية، وفقًا لتقليد “ليلة” لإيلي فيزل، بمثابة تحذيرات: ليست نصوصًا مكتوبة بأحرف كبيرة تغذي المشاركة الغاضبة، بل نذير عميق يظل باقياً بعد التنبيه أو التحديث التالي.
ومع ذلك، فإن مقترحات تشايكا لإحياء هذه الديناميكية غير مكتملة. ويوصي بالبحث عن أمناء بشر خارج الإنترنت، في أماكن مثل المتاحف الفنية ودور السينما، الذين يسلطون الضوء على الفن الذي يكسر الحدود ويعمقون تقديرنا له. يكتب أن هؤلاء القيمين “يتأكدون من أن ما يستحق العرض يتم عرضه، ويقدمون لنا ما هو جديد، ويشكلون تحديًا لنا بما يكفي لتجنب التجانس”.
في حين أن هذه النصيحة سليمة بما فيه الكفاية في حد ذاتها، إلا أنها تتجاهل مساهمات القيمين الأذكياء عبر الإنترنت الذين يعملون ضمن حدود خوارزمية. على سبيل المثال، تتمتع Instagrammer Mimi the Music Blogger بسمعة طيبة في مجتمع الراب، مما يسمح لها بإبراز فنانين متطورين ربما لم يلتق بهم متابعوها من قبل. نظرًا لأن التخريب يأتي أحيانًا متداخلاً في الخلاصات، فقد يتضمن الطريق إلى الأمام العثور على المبدعين الذين يتبنونه ودعمهم، بدلاً من إلغاء الاشتراك في Filterworld.
وفي الوقت نفسه، من الصعب ألا نتساءل عما إذا كانت الهيمنة الخوارزمية التي وصفها تشايكا بوضوح قد بدأت في الانحسار. هناك الكثير من الأدلة التي تشير إلى تزايد التعب الناتج عن وسائل التواصل الاجتماعي، وأن عددًا أقل من الملصقات يغذي الآن أنواع تدفقات المحتوى التي تجذب الانتباه. بعد أن تركنا فوضى تويتر (التي أصبحت الآن X) ومشاهد إنستجرام المرسومة خلفنا، ينجذب الكثير منا نحو منتديات المدرسة القديمة على الإنترنت أو المساحات شبه الخاصة مثل Slack، حيث يمكن للتوصيات والمناقشات الثقافية أن تزدهر دون أي تصفية.
ومع ذلك، في نهاية المطاف، يدور فيلم “Filterworld” حول شيء أكبر من مجرد وسائل التواصل الاجتماعي أو الموجزات المخصصة. يتعلق الأمر بميلنا إلى الاستهلاك السلبي لما يُقدم لنا بالملعقة – والتزامنا بمقاومة هذا الميل، والبحث عن الفن الذي يقسمنا مثل فأس فرانز كافكا المجمدة.
قال الكاتب تريسي ك. سميث ذات مرة: “أنا أعمل على الإيمان بأن الشعر قادر على إعادتي إلى الذات الأصلية الكبيرة التي لم أتعلم بعد التعرف عليها بشكل كامل”. هناك أكثر من طريق لتلك الذات الأصلية الكبيرة، وقد تكون بعض تلك الطرق رقمية. لكن دعوة تشايكا للخروج من حلقات المحتوى المنومة – لرفض الامتصاص الفارغ لفارس الفتحة الذي يسحب الرافعة – يتردد صداها بغض النظر عن الوسيط.